Business Central/ Navision
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Microsoft dynamics 365 business central
Come funziona Dynamics 365?
Ecco un esempio: un’azienda dispone sul campo di tecnici dell’assistenza e utilizza Microsoft Field Service, una soluzione di sistema di pianificazione con un’ampia gamma di funzionalità che semplifica tutte le attività di assistenza. Un tecnico dell’assistenza è lì per esaminare l’attrezzatura di un cliente e vede che potrebbe essere sostituita in breve tempo. Prende una nota e fa una foto. Le informazioni sono immediatamente disponibili per il team di vendita nell’applicazione CRM, Dynamics 365 for Customer Engagement.
Il sistema Field Service è anche connesso al sistema ERP, quindi la fattura può essere preparata e inviata via e-mail subito dopo la visita di servizio. Ci sarà anche la possibilità di integrare la gestione dell’inventario per i furgoni.
Questo è solo un esempio tra tanti altri. Ci saranno molte aree in cui Dynamics 365 ti aiuterà a snellire i tuoi processi, semplificare le tue operazioni aziendali e offrirti risparmi e altri vantaggi finanziari.
Ottieni una panoramica di Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 Business Central: il livello successivo di NAV
Con l'applicazione Dynamics 365 Business Central, basata su Microsoft Dynamics NAV, puoi gestire l'intera azienda e connettere persone e processi in modo più intelligente che mai. Dynamics 365 Business Central ti offre il quadro generale sempre e ovunque, semplifica i processi e ti offre le basi ottimali per la crescita.
Dynamics 365 for Sales - la soluzione CRM definitiva
Ottieni una gestione efficace della canalizzazione di vendita e raggiungi i lead giusti. Vendi di più e più velocemente. Con Dynamics 365 for Sales, i tuoi rappresentanti hanno accesso a potenti opzioni di analisi, un modello di lead point automatizzato, documenti di vendita condivisi, una panoramica degli obiettivi di vendita e altro ancora.
Dynamics 365 offre agli esperti di marketing gli strumenti migliori
Con l'app Dynamics 365 Marketing, puoi collegare i tuoi processi di vendita e marketing e aumentare l'efficienza del tuo approccio al mercato. Ottieni il quadro generale dei clienti in un unico posto e diventa più proattivo nelle tue attività di marketing, personalizza le campagne con l'automazione del marketing e vendi più velocemente e di più.
Dynamics 365 for Customer Service: porta il tuo servizio a un nuovo livello
Un servizio eccellente è un fattore essenziale per creare, mantenere e sviluppare buone relazioni con i tuoi soggetti e i tuoi clienti. Offri un servizio di prima classe con Dynamics 365 for Customer Service. Fornire al servizio clienti le migliori condizioni possibili per fornire un'assistenza più personale e pratica quando si chiamano i clienti. Ottieni gli strumenti per fornire un servizio self-service online che ti differenzia dalla concorrenza e consente ai clienti di trovare facilmente ciò che stanno cercando, nel modo in cui lo desiderano.
Dynamics 365 for Field Service: trasforma il tuo centro servizi in un centro di profitto
Offri al tuo team di assistenza sul campo gli strumenti migliori per pianificare meglio gli appuntamenti e inviare il personale di assistenza giusto alle attività giuste. Con l'app Dynamics 365 Field Service, puoi semplificare l'intero processo e gestire i contratti di servizio e i contratti in modo più efficiente che mai e gestire i tuoi magazzini, depositi, camion e comunicazioni con i clienti. L'applicazione consente una guida assistita ai tuoi tecnici di accedere alle informazioni commerciali da smartphone e tablet.
Dynamics 365 for Project Service Automation: rende i tuoi progetti strutturati ed efficienti
Gestisci i tuoi progetti in modo più produttivo e redditizio. L'app Dynamics 365 Project Service Automation ti aiuta a gestire i tuoi progetti. Consente ai responsabili delle vendite e dei progetti di collaborare facilmente a stime, pianificare progetti e risorse e gestire tempi, spese e fatturazione del progetto sempre e ovunque.
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