Implementazione
Implementazione
La performance ottuneta della nostra organizzazione di consegna per noi è molto importante.
Investiamo sin dall’inizio in tutte le aree della qualità della consegna dei nostri progetti per l’ambiente ERP, CRM, BI & DATA.
Metodologie di integrazione:
- Preparazione
- Progetto aziendale
- Risultato
- Preparazione finale
- Go-live e supporto
Fase di estrazione e analisi dei dati
Il processo di riflessione della tua migrazione dall’inizio alla fine, misurando con precisione quali sforzi saranno richiesti e quali guadagni ci si può aspettare. AdHoc Consult estende la fase di preparazione con uno strumento specificamente dedicato alla costruzione del tuo business case, collegandosi al tuo ERP, estraendo i dati in forma anonima e valutando il livello di performance della tua azienda in relazione al suo utilizzo. I dati ERP della tua organizzazione verranno quindi confrontati con quelli di un panel di aziende rappresentative. Questo ci permette di valutarne il livello di maturità in preparazione alla migrazione e quindi proporre piani d’azione appropriati, compresi i miglioramenti raccomandati. Saranno inoltre evidenziati e valutati i costi di attuazione del progetto, nonché i potenziali guadagni attesi.
Un esempio tecnico sull’uso dei strumenti offerti da SAP, SAP Process Discovery crea un’immagine dell’utilizzo di ERP, SAP Transformation Navigator definisce l’applicazione e il panorama funzionale, in base all’ambito e ai miglioramenti scelti, mentre SAP Value LifeCycle Manager costruisce il caso aziendale.
Supporto e manutenzione
Una soluzione completa per i servizi di manutenzione
Ottieni il controllo completo del parco macchine, dello stato e della disponibilità del tuo o dei tuoi clienti. La nostra soluzione di manutenzione dei servizi consente la piena integrazione di tutte le attività di assistenza con tutte le aree della tua attività, contribuendo a ottimizzare e allineare l'uso delle risorse, sia umane che materiali. I servizi di manutenzione sono progettati per aiutarti a gestire in modo ottimale l'intero ciclo di vita della tua attività di servizi di manutenzione. Ti aiuta a pianificare e finanziare le tue attività di manutenzione e il processo decisionale quotidiano, consentendoti di gestire efficacemente la base installata dei tuoi clienti. Collega le tue relazioni con i clienti, i tuoi team tecnici e le tue attività, dal contratto all'installazione dall'intervento agli SLA. I nostri servizi di manutenzione assegnano alta priorità ai tempi di pianificazione e intervento offrendoti più visibilità.
Servizi di manutenzione in condizioni operative ed evoluzione dell'IS
Per noi il concetto di servizio si basa soprattutto sull’analisi dei bisogni e su una visione a lungo termine definita con i nostri clienti: è più di una semplice scelta di soluzione, è un miglioramento continuo dei processi e del loro messaggio trasmesso. Supportare i nostri clienti dopo il completamento dei progetti sembra un gioco da ragazzi. Per questo offriamo i seguenti servizi
- Manutenzione in condizioni operative per consentire agli strumenti di svolgere le funzioni a cui sono destinati ed evitare il degrado dell'ambiente di lavoro. Il nostro servizio di manutenzione in condizioni operative comprende un insieme di servizi adattati alle vostre esigenze: assistenza all'utente, redazione di procedure operative personalizzate, manutenzione correttiva, manutenzioni evolutive minori, aggiornamenti delle versioni maggiori e monitoraggio dell'applicazione, audit delle prestazioni. Hai bisogno di mantenere, riparare, prevenire i rischi? Affida a noi la tua manutenzione in condizioni operative!
- Evoluzione del tuo IS: i tuoi processi aziendali si stanno evolvendo, devono adattarsi alla digitalizzazione e alla globalizzazione degli scambi, hai bisogno di modellare nuovi processi, promuovere la collaborazione all'interno della tua azienda, gestire diversamente dei dati? Il tuo ERP deve eseguire l'aggiornamento a una nuova versione? Ti supportiamo nella migrazione del tuo ERP (on premise o SaaS). Ti aiutiamo a definire i flussi, i parametri e il piano d'azione necessari, supportiamo il futuro team di progetto che si occuperà dell'implementazione.
- Manutenzione delle applicazioni di terze parti: schema di supporto TMA globale per le tue entità francesi e filiali estere con una partnership pluriennale.
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