De nombreuses entreprises ont basé leur informatique sur une « stratégie Microsoft », et au fil des ans, la « pile » a été élargie: la suite Office est à peu près une donnée. Vient ensuite l’ERP sous la forme de Dynamics NAV – et CRM – pour les ventes, et peut-être l’automatisation du marketing, le service client et le service sur le terrain.

Par rapport à cette « stratégie Microsoft », Dynamics 365 est considéré comme le niveau suivant. Une version 2.0., où non seulement les systèmes proviennent de Microsoft, mais toutes les fonctions sont rassemblées sur une plate-forme partagée et permettent éventuellement aux données de circuler à travers eux.

Et c’est précisément la vision de Microsoft derrière Dynamics 365 : créer un univers cohérent de systèmes d’entreprise qui relient l’ensemble de l’entreprise, nous permettant d’exploiter toutes les données que nous recueillons pour un plus grand effet. Les données peuvent être conservées en un seul endroit et tout le monde peut y accéder.

Mais ce n’est pas tout. Microsoft Dynamics 365 et ses applications sont dans le cloud. Au lieu d’avoir à passer du temps et de l’énergie sur des serveurs, tout le monde peut se concentrer sur ce qu’il fait le mieux pour l’entreprise.